Datenschutzerklärung

Willkommen bei Dragonia Kasino („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und nutzen, wenn Sie unsere Webseite dragoniakasino.de besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Dragonia Kasino GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z.B. Zeitpunkt, Dauer und Art der Nutzung, Standortdaten)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
Identitäts- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweiskopien)
Sensible Daten, wie Gesundheitsinformationen oder ethnische Herkunft, nur wenn Sie diese freiwillig angeben
Daten von Dritten, z.B. zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Kontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und der Anti-Geldwäsche-Vorschriften
Information über wichtige Änderungen und Mitteilungen zu Ihrem Konto oder unseren Dienstleistungen
Durchführung von Werbeaktionen, Turnieren und Bonusprogrammen
Marketingaktivitäten, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Inhalten, Angeboten und Nutzererfahrungen
Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen
Erstellung von anonymisierten Statistiken und Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen, z.B. nach dem Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Unsere berechtigten Interessen, soweit diese nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Kontoschließung oder Inaktivität. In Fällen wie Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen kann eine längere Speicherung notwendig sein.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie dem Empfang von Werbeinformationen zugestimmt haben, informieren wir Sie über unsere Angebote und Aktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung hat.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
Die Nutzung unserer Webseite zu analysieren
Personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können die Verwendung von nicht notwendigen Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für die Nutzung unserer Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Technische Dienstleister und Zahlungsanbieter
Behörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Agenturen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe erteilt haben

Bei einer Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewendet werden.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung der Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Angebote nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

12. Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Darüber hinaus empfehlen wir verantwortungsvolles Spielen und weisen auf die Möglichkeit der Selbstsperre hin. Weitere Informationen finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und bei anerkannten Beratungsstellen.

Stand: Juni 2024